রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

jz053-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ গোপনীয় রাখি। আপনার বাংলাদেশ অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকার নির্ধারিত হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা…

লগইন ও অ্যাকাউন্ট ডেটাজমা-উত্তোলনের নিরাপত্তাকুকিজ এবং ট্র্যাকিংডেটা অনুরোধ এবং মুছে ফেলাযোগাযোগ এবং সহায়তা
jz053 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
সাহায্য পান

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনি যদি আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় সে সম্পর্কে জানতে চান, নিজের তথ্য পরিবর্তন করতে চান বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় সারা সপ্তাহ উপলব্ধ থাকি।…

লাইভ চ্যাট jz053 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের চ্যাট উইন্ডো খুলুন। আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন লিখুন এবং আমাদের দল কয়েক মিনিটের মধ্যে সাহায্য করবে।
ইমেইল আমাদের গোপনীয়তা টিমকে ইমেইল পাঠান। আপনার অনুরোধ বর্ণনা করুন এবং আমরা ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও সম্পাদনা করুন। যেকোনো পরিবর্তন তাৎক্ষণিক হয়।
ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার লগইন শংসাপত্র এবং আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে বাইরের লোক দেখতে পারে না। jz053 সার্ভারগুলি উচ্চ সুরক্ষা ব্যবস্থা দিয়ে সুরক্ষিত এবং নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket…

এনক্রিপশন

SSL প্রযুক্তি দিয়ে সব সংযোগ সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে লেনদেন কোডে পরিণত হয়।

প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারী এবং সিস্টেম আপনার ডেটা দেখতে পারে। আমরা প্রবেশের লগ রাখি এবং ব্যাখ্যাহীন কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি।

কুকিজ নীতি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার ডেটা রাখি এবং আইনি কারণে বন্ধ হওয়ার পরও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দিই না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি।

আপনার অধিকার

বাংলাদেশে আপনার স্থানীয় আইন অনুসারে আপনি আপনার ডেটা জানার, সংশোধনের এবং মুছে ফেলার অধিকার রাখেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে জিজ্ঞাসা করা হয় এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আপনার ডেটা, গোপনীয়তা এবং bKash, Nagad লেনদেনের নিরাপত্তা সম্পর্কে আসে।

আপনার লগইন এবং পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয়। প্রতিটি লগইন আমাদের নিরাপত্তা সিস্টেম দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভার এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে যোগাযোগ করে।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের পরিমাণ, সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি পাঠাই। আপনার ওয়ালেট পিন বা গোপন তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে আসে না — এটি সরাসরি আপনার ওয়ালেট প্রদানকারীর কাছে যায়।

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার তথ্য দেখুন। আমরা আপনাকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একটি বিস্তারিত তালিকা পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা অবিলম্বে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই না। আইনি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের কারণে আমরা নির্দিষ্ট রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত রাখি। আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখে। এগুলি আপনার লগইন অভিজ্ঞতা দ্রুত করে এবং লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেম সঠিকভাবে চলে তা নিশ্চিত করে। আপনি যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

না। আপনার লগইন এবং পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনার জন্য। প্রতিবার যখন আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগ ইন করেন তখন আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ পাঠাই। কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করলে আমরা আপনাকে সতর্ক করি।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের অধীনে আপনার অধিকার সম্পূর্ণ বর্ণনা করে জবাব দেব।